Kontakt
Kedy sa môžeš zastaviť s opravou?
Napíš nám alebo zavolaj ešte pred cestou, najmä ak potrebuješ preveriť dostupnosť konkrétneho dielu.
Čo uviesť v správe
Najviac nám pomôže presný model telefónu alebo notebooku, opis problému a informácia, odkedy sa chyba prejavuje. Spomeň aj prípadný pád, kontakt s vodou či predchádzajúcu opravu. Ak zariadenie potrebuješ používať každý deň, napíš nám to; pri odpovedi ti vysvetlíme, čo vieme odhadnúť vopred a čo až po kontrole. Citlivé údaje ani heslá nám neposielaj cez kontaktný formulár. Po odoslaní správy sa zobrazí potvrdenie; odpoveď ti pošleme na uvedenú e-mailovú adresu.
Pošli nám otázku k zariadeniu
Vyplň svoje meno, e-mail a správu. Po odoslaní ťa presmerujeme na stránku s potvrdením.
| Pondelok | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Utorok | 09:00 – 17:00 |
| Streda | 09:00 – 17:00 |
| Štvrtok | 09:00 – 17:00 |
| Piatok | 09:00 – 17:00 |
| Sobota | Zatvorené |
| Nedeľa | Zatvorené |
Adresa a priame spojenie
Orbitepulse nájdeš na adrese Hurbanova 12, 010 01 Žilina, Slovensko. Zavolať môžeš na +421 41 555 24 18 alebo napísať na info@orbitepulse.site. Prevádzka je otvorená od pondelka do piatka, vždy od 09:00 do 17:00. V sobotu a nedeľu máme zatvorené. Ak prichádzaš s väčším zariadením alebo potrebuješ pred odovzdaním zálohovať dáta, ozvi sa najprv; dohodneme sa, ako návštevu pripraviť.
Pred odovzdaním si priprav zálohu
Ak sa zariadenie ešte zapína, zálohuj si dôležité súbory a fotografie pred návštevou. Pri niektorých poruchách totiž nie je možné vopred určiť stav úložiska ani potvrdiť zachovanie dát. K telefónu alebo notebooku prines príslušenstvo, pri ktorom sa chyba prejavuje, napríklad nabíjačku či kábel. Pri prijatí spolu zaznamenáme viditeľný stav zariadenia a dohodneme spôsob, akým ťa budeme kontaktovať po kontrole. O ďalšej práci rozhodneš až po oboznámení sa s navrhnutým postupom.